Schadenmanagement Versicherungswesen (m/w/d)

Garantiemax GmbH

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Schadenvorgängen
Beraten der Versicherten im Schadenfall
Bearbeitung von Beschwerden
Eigenständige Reklamations- und Regressbearbeitung
Effiziente Schadensteuerung im Rahmen der Erstbearbeitung
Verhandeln mit den am Schadenfall Beteiligten
Weiterentwicklung Schadenprozess

Dein Profil

Es motiviert Dich ungemein, mit uns gemeinsam etwas ganz Besonderes aufzubauen. Dafür setzt Du Deine Hands-on Mentalität Tag für Tag ein.

Dann suchen wir genau Dich!

Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Hohe Sozialkompetenz
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick
Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden
Beschwerdekompetenz
Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten
Serviceorientiert, kostenbewusst und eine Affinität zu Zahlen
Sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. MS Office)

Warum wir?

Start-up Atmosphäre
Vollzeit /Teilzeit
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge & VWL
30 Tage Urlaub
Weiterbildungsmöglichkeiten
attraktive Vergütung
Ergonomische, moderne Arbeitsplätze und Ausstattung
Eigenverantwortliches Arbeiten in einem innovativen Umfeld
Super nette Kollegen, ein tolles Team und gemeinsame Events

Über uns

GARANTIEMAX bietet seinen Kunden Mehrwerte im Alltag durch digitale Embedded Insurance Produkte. Spezialisiert auf die Küchenbranche liefert das Unternehmen mit dem Produkt XCARE+KITCHEN Küchenhändlern und -kunden ein tiefenintegriertes Servicepaket samt Küchen-App und Händlerplattform für einfache Kundenbindung – alles papierlos. Durch die enthaltene 10-Jahres-Garantie auf Küchen samt komfortabler digitaler Abwicklung steht die Serviceorientierung in Richtung des Kunden im Fokus.

Das Unternehmen agiert seit 2020 als Assekuradeur mit Hauptsitz in Herford. Mit dem Risikoträger RheinLand Versicherungs AG im Rücken schafft GARANTIEMAX durch die enthaltenen Garantieleistungen Sicherheiten für den Küchenhandel. Mit den flexiblen XCARE+KITCHEN-Produkten können Küchenkäufer eine 10-Jahres-Garantie auf alle Möbelteile, Arbeitsplatten und Zubehörteile, optional auch E-Geräte, erhalten. Bereits über 1.000 Küchenhändler haben die Mehrwerte des Produkts erkannt und setzen auf GARANTIEMAX als Partner.

Einfach. Digital. Schnell. Dafür stehen wir und suchen Dich! Wenn Du Teil eines wachsenden jungen Teams sein möchtest, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat, Digitalisierung und Service auf ein neues Level zu heben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!